• Valuta
  • Taal
Klantenservice Privacy

Privacy

Onze betrokkenheid met privacy

Bij het maken van een reservering op internet gaat het om vertrouwen en daarom nemen wij de privacy van onze klanten zeer serieus.

Bij zowel de publicatie als de reservering van een accommodatie zijn wij gedwongen om persoonlijke gegevens van gebruikers te vragen. Wij publiceren nooit het adres, telefoonnumer of e-mailadres van onze klanten of eigenaren op onze Web-site of op social media netwerken.

Wij garanderen alle rechten met betrekking tot de privacy van klanten en huiseigenaren op basis van het Europees Parlement en Raad Richtlijn 95/46/EG en de Spaanse Organische Wet 15/1999 van 13 december van Gegevensbescherming en het Koninklijk Besluit, RD 1720 / 2007 van 21 december.

Het veiligheidsbeleid op onze web-site is gebaseerd op twee aspecten:

  • We hebben in geen geval toegang tot credit card gegevens omdat alle online betalingen rechtstreeks worden verricht op de web-sites van PayPal, Skrill Moneybookers en Banco Popular.
  • Wij beschermen onze webformulieren met het SSL-beveiligingssysteem. Hiermee vermijden we dat derden informatie kunnen bekijken die gebruikers invoeren.

Gebruikers hebben controle over hun gegevens

Gebruikers kunnen vragen voor de verwijdering van hun persoonsgegevens, toegang, rectificatie en annulering. Gebruikers kunnen ook verzetten tegen de behandeling van hun persoonlijke gegevens via een contactformulier gedetailleerd aan het einde van de pagina. Gebruikers kunnen ook hun account annuleren, daartoe dient de gebruiker in te loggen en op de annuleringslink in de persoonlijke profiel pagina te klikken.

Welke gegevens zijn nodig en waarom?

Account registration
Onze Web-site maakt het mogelijk voor onze klanten en huiseigenaren om een account bij ons aan te maken. Er is geen noodzaak om een ​​account te openen om een ​​reservering te maken. Het is echter wel noodzakelijk om een account aan te maken om een ​​accommodatie te publiceren of om gebruik te maken van de gratis extra diensten die wij aanbieden bij het boeken van een accommodatie.

Facebook en Google Connect
Gebruikers kunnen gebruik maken van Facebook of Gmail om aan te melden en er wordt expliciet om toestemming gevraagd om profiel informatie vast te leggen. Afhankelijk van hun beveiligingsoptie op Facebook of Google kan de overgebrachte informatie variëren.

Meningen en opmerkingen
Gebruikers met een reservering gaan er mee akkoord dat wij aan het einde van hun verblijf een e-mail sturen, mist ze akkoord gaan met de algemene voorwaarden. De e-mail bevat een link waar gebruikers hun mening kunnen geven over OK Apartment en de accommodatie. Deze beoordeling kan annoniem worden ingevuld. Gebruikers kunnen kiezen om hun profiel op publiek of privé te zetten. Bij het schrijven van opmerkingen en/of meningen zal in het geval van een privé profiel geen naam worden getoont.

Boekingen aanvragen
Bij het maken van een reservering op onze web-site, vragen we onze gebruikers om de volgende persoonlijke gegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. We gebruiken deze informatie om de boekingen te verwerken en bevestigingen te sturen via e-mail of sms.

Accommodatie publiceren
Noch het adres van de accommodatie, noch het adres of persoonlijke gegevens van de eigenaar worden gepubliceerd op onze web-site. De naam van de contactpersoon, email en telefoonnummer en het adres van de accommodatie worden alleen geleverd aan de cliënt met een bevestigde reservering.

Prijsvragen en wedstrijden
Er zijn periodiek prijsvragen en wedstrijden, waarbij de deelname optioneel is. Deelname geeft ons het recht om de namen van de deelnemers te publiceren op onze Web-site en op sociale media netwerken. Ook geven deelnemers ons toestemming om reclame per email te verzenden.

Nieuwsbulletin
Om te abonneren op ons nieuwsbulletin, dienen gebruikers hun e-mailadres door te geven. Om hun privacy te respecteren, bieden wij een automatisch systeem om het abonnement op te zeggen.

Cookies
Cooky is een instrument dat wordt gebruikt door de webservers om informatie over bezoekers te verkrijgen. Dankzij Cookies kunnen gebruikers een sessie starten zonder opnieuw te registreren. We gebruiken zowel sessie-ID cookies, die worden verwijderd bij het sluiten van de browser, als blijvende cookies, die zijn opgeslagen in de computer. Gebruikers kunnen cookies verwijderen of blokkeren in de configuratie van hun webbrowser.

Wetgeving

Deze Web-site en het handelsmerk Ok appartement zijn geregistreerd of naam van Ok Apartment Barcelona 2002 SL, het bedrijf opgenomen in het Handelsregister van Barcelona, ​​deel 37894, blad 194, paginanummer B317111, ingang 1 met bedrijfskantoor op Villarroel 1 , Entresulo 2, 08011 Barcelona. Persoonlijke gegevens van gebruikers van deze web-site worden opgeslagen in een bestand van Ok Apartment Barcelona 2002 SL met het doel om haar diensten van bemiddeling aangeboden in de Web-site te bieden. Deze bestanden zijn geregistreerd bij de Spaanse Bescherming Persoonsgegevens.

Privacybeleid veranderingen

Wij behouden het recht om deze privacy voorwaarden aan te passen. Daarom raden we gebruikers aan om deze voorwaarden regelmatig door te lezen.

Contactinformatie

De volgende contactgegevens zijn bedoeld om onze onze gebruikers te voorzien van de bedrijfsgegevens om hun rechten uit te oefenen op toegang, rectificatie, annulering en oppositie van hun gegevens:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Telefoonnummer: 34 9343255027
E-mail adres: info@ok-apartment.com

Met Facebook verbinden
Met Google inloggen
Wachtwoord vergeten?
Voer uw email in en we sturen u een email om uw wachtwoord te resettten.
Annuleren
captcha

Openingstijden: Maandag tot Vrijdag van 08:00 tot 18:00.

Wij spreken Engels, Spaans, Duits, Russisch, Frans, Nederlands en Italiaans.

+34 678625980
+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Internationaal nummer: +34 933255027
Verzamel lootjes en win fantastische prijzen!

Iedereen kan lootjes verzamelen voor de trekking door deel te nemen in onze Gids & Community. Hieronder zie je hoe je lootjes kunt verzamelen.

Er is geen limiet voor het aantal lootjes dat je kunt verzamelen. Hoe meer je er bij elkaar krijgt, des te groter de kans om te winnen!

Om de loting eerlijk te laten verlopen start iedereen na elke trekking weer met nul lootjes.

Wat kan je winnen?
Win een weekend voor 2 personen in Barcelona!

Win een weekend in Barcelona


Hulp nodig?

WhatsApp Chat

We gebruiken cookies voor een betere website. Door onze site te bekijken, accepteert u het gebruik van deze cookies. Lees meer hier. OK