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Servizio Clienti Protezione del Pagamento

Protezione del Pagamento

Protezione del Pagamento Protezione del Pagamento

Che cos'è la Protezione del Pagamento?

Protezione del Pagamento significa che paghi molto poco quando prenoti e, ciò che è più importante, è che la tua carta non corre nessun rischio di essere utilizzata per effettuare costi aggiuntivi sul pagamento iniziale.

Nel caso improbabile di cancellazione all'ultimo minuto del vostro viaggio o nel caso di trovare l'alloggio in stato accidentale, non dovrai assumere nessun pagamento ingiusto. Tutti gli appartamenti sono stati verificati dal nostro team e prendiamo provvedimenti nei confronti di coloro che infrangono le nostre buone pratiche di gestione.

  1. Prenota senza lasciarci i dati della tua carta. Non abbiamo accesso ai dati numerici in nessun caso.
  2. Paga quando arrivi all'alloggio e una piccola parte al momento della prenotazione.

¿Dove si realizza il pagamento iniziale?

Il pagamento iniziale viene affidato a siti web più sicuri al mondo specializzati nei pagamenti online: PayPal, Skrill e ING Direct.

Le informazioni sulla carta di credito non vengono memorizzate nel nostro database.

Sicurezza

Esistono altri metodi per proteggere i pagamenti online?

Oggigiorno, tutte le agenzia di prenotazione online utilizzano una delle tre modalità di pagamento seguenti:

  • Non paghi nulla quando prenoti però lasci i dati della tua carta e i proprietari hanno il potere di realizzare addebiti successivi (Booking.com).
  • Paghi l'intero importo quando effettui la prenotazione e lasci i dati della tua carta (Airbnb).
  • Paghi una piccola somma quando prenoti senza lasciare i dati della tua carta e senza correre rischi (OK Apartment).

Per maggiori informazioni, puoi leggere questo articolo.


Pagamento sicuro, ma che succede con i miei dati personali?

Proteggiamo i nostri formulari sulla web con il sistema di sicurezza SSL evitando che terze persona possano vedere o catturare le informazioni personali che inseriscono gli utenti.

Se fai caso alla URL dei nostri formulari, vedrai che cambia da "http" a "https" :

Garantiamo tutti i diritti relativi alla privacy dei clienti e i proprietari d'accordo alla normativa del Parlamento Europeo e del Consiglio Direttivo 95/46/CE.

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Orario d'aperura: Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00.

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