• Moneda
  • Llengua
Servei al client Política de privacitat

Política de privacitat

El nostre compromís amb la privacitat

Per fer una reserva a Internet cal confiar molt en la web, per això ens prenem la privacitat i la seguretat dels nostres usuaris molt seriosament.

Tant la publicació com la reserva d'una propietat ens obliguen a sol·licitar dades personals dels nostres usuaris. Mai publiquem l'adreça, el número de telèfon o l'adreça de correu electrònic dels nostres clients o propietaris en la nostra pàgina web o a la xarxa .

Garantim tots els drets relacionats amb la privacitat dels clients i els propietaris d'acord amb el Parlament Europeu i el Consell Directiu 95/46/CE i la Llei Orgànica espanyola 15/1999 del 13 de desembre sobre Protecció de Dades i el seu Reial Decret, RD 1720/2007, del 21 de desembre.

La política de seguretat en la nostra web es basa en dos aspectes:

  1. Nosaltres no tenim accés a les dades de targetes de crèdit en cap cas, ja que tots els pagaments en línia es realitzen directament a la pàgina de PayPal, de Skrill Moneybookers i del Banco Popular.
  2. Protegim els nostres formularis amb el sistema de seguretat SSL i evitem, d'aquesta manera, que terceres persones puguin veure o capturar la informació que els usuaris introdueixin.

Els usuaris controlen les seves dades

Els usuaris poden sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals, així com la rectificació i cancel·lació de la seva informació. Els usuaris també poden oposar-se al tractament de les seves dades personals a través de qualsevol formulari de contacte detallat al final de la pàgina. Així mateix, poden cancel·lar el seu compte: només n'hi ha prou amb fer clic a l'enllaç que es pot trobar a la secció sobre la informació del compte d'usuaris.

Quines dades són necessàries i per què?

Registre del compte
La nostra web permet als nostres clients i propietaris tenir un compte amb nosaltres. No hi ha necessitat d'obrir un compte per fer una reserva. No obstant això, és necessari per publicar una propietat o per fer ús gratuït de serveis addicionals que oferim amb la seva reserva.

Connexió mitjançant Facebook i Google
Els usuaris poden utilitzar Facebook o Gmail per registrar-se i connectar-se al donar permís explícit per accedir a la seva informació de perfil. Depenent del nivell de seguretat que tingui a Facebook o a Google, la informació transmesa pot variar.

Opinions i comentaris
Els usuaris que fan una reserva ens donen permís per a enviar un correu electrònic al final de la seva estada a l'acceptar els nostres termes i condicions. El missatge té un enllaç a un formulari d'opinió que pot ser omplert de manera anònima. Els usuaris poden canviar el caràcter públic o privat del seu perfil. El perfil públic mostra el seu nom en els comentaris i opinions, mentre que el perfil privat no el mostra.

Peticions de reserva
En realitzar una reserva a la nostra web els demanem als nostres usuaris que ens donin les següents dades personals: nom, adreça, número de telèfon i adreça electrònica. Utilitzem aquesta informació per processar les reserves i les notificacions per correu electrònic o sms.

Publicació de propietats
Ni la direcció de les propietats ni les dades personals dels propietaris es publiquen a la nostra pàgina web. El nom de la persona de contacte, el correu electrònic i el número de telèfon, així com la direcció de la propietat, només es donaran a conèixer al client quan la reserva estigui confirmada.

Concursos
Hi ha concursos periòdicament de participació opcional. Les condicions de participació ens donen dret a publicar només els noms dels guanyadors a la nostra web i en les nostres xarxes socials. Els usuaris ens donen permís per enviar publicitat per correu electrònic a l'acceptar les condicions de participació.

Butlletí de notícies
Per subscriure's al nostre butlletí de notícies, els usuaris proporcionen la seva adreça de correu electrònic. Per respectar la seva privacitat, oferim un sistema automàtic per cancel·lar la subscripció al butlletí de notícies.

Cookies
Les cookies són una eina utilitzada pels servidors web per recuperar informació sobre els seus visitants. Gràcies a elles, els usuaris poden iniciar una sessió sense haver de registrar-se de nou. Utilitzem cookies d'identificació de la sessió que s'eliminen en tancar el navegador i cookies persistents que s'emmagatzemen a l'ordinador. Els usuaris poden eliminar o bloquejar les cookies configurant convenientment seu navegador web.

Legislació

Aquesta web i la marca Ok Apartment estan registrats a nom de Ok Apartment Barcelona 2002 SL, empresa inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, ​​tom 37894, Foli 194, Full número B317111, Inscripció 1 ª amb domicili social situat a Villarroel n º 1, Entl. 08011 Barcelona. Les dades personals dels usuaris d'aquesta web s'emmagatzemen en un fitxer propietat de Ok Apartment Barcelona 2002 SL amb l'objectiu de prestar els seus serveis d'intermediació oferts en la web i manté tots els seus arxius correctament registrats a l'Autoritat de Protecció de Dades Espanyola.

Els canvis de privacitat

Reservat el dret de canviar la forma d'emmagatzematge, transmissió i processament de la informació personal i altres dades. Recomanem als nostres usuaris que revisin periòdicament aquesta Política de Privacitat per mantenir-se al dia sobre la manera com protegim la seva informació.

Informació de contacte

La següent informació de contacte està destinada a proporcionar als nostres usuaris les dades de l'empresa per tal d'exercir els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les seves dades:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entresòl 2a
08011 Barcelona
Telèfon: +34 9343255027
E-mail: info@ok-apartment.com

Entrar amb Facebook
Entrar amb Google
Ha oblidat la seva contrasenya?
Introduïu el vostre correu electrònic i li enviarem un enllaç per a restablir la contrasenya.
Cancel·lar
captcha

Horari d'apertura: De dilluns a divendres de 08:00 a 18:00.

Parlem anglès, castellà, alemany, rus, francès, holandès i italià.

+34 678625980
+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Número internacional: +34 933255027
Aconsegueixi tiquets pel sorteig i guanyi premis!

Tothom pot aconseguir tiquets per al sorteig del nonstre concurs participant a la nostra guia & comunitat. A sota podeu veure com aconseguir més tiquets.

No hi ha cap límit en el nombre de tiquets que podeu aconseguir. Com més tiquets, més oportunitats tens per a guanyar!

Per a ser justos amb tots, el nombre de tiquets es reduirà a zero després de cada sorteig.

Què pots guanyar?
Guanya un cap de setmana per a 2 a Barcelona

Guanya un Cap de setmana a Barcelona


Necessita ajuda?

WhatsApp Chat

Utilitzem cookies per oferir una millor experiència web. En navegar pel nostre lloc n'acceptes l'ús. Llegir més aquí. OK