• Валюта
  • Мова
Служба підтримки Умови використання OK Apartment

Умови використання OK Apartment

Спеціальні умови

Увага: Умови бронювання кожного об'єкта нерухомості індивідуальні і вказані на сторінці з його описом. Приймаючи загальні умови використання сервісу, ви погоджуєтесь на умови оренди вибраного об'єкта.

Загальні умови

Підтвердження. Після здійснення оплати, ви побачите підтвердження проведеної операції на екрані, а також отримаєте SMS на вказаний вами номер і лист по електронній пошті з деталями бронювання. Важливо уважно прочитати цей лист. Якщо ви не отримали повідомлення з підтвердженням, перевірте всі папки вашого поштового ящика, можливо, повідомлення було доставлено в папку зі спамом. Ми також рекомендуємо роздрукувати повідомлення про пдтвердження, виведене на ваш екран.

Деякі власники нерухомості вимагають особливі умови оплати; бронювання проводиться в залежності від цих умов.

Заїзд і від'їзд Як мінімум за 4 дні до приїзду ви повинні повідомити вашу контактну особу про приблизний час прибуття в апартаменти. Виїзд повинен відбутися до часу, вказаного в умовах бронювання (індивідуально для всіх апартаментів). Власник нерухомості або контактна особа залишають за собою право вимоги на укладення договорк про оренду.

Якщо після прибуття клієнт не може зв'язатися з власником нерухомості або квартира не відповідає його очікуванням, він повинен повідомити нам про свою проблему по електронній пошті і телефлну, перш ніж шукати іншу альтернативу. Якщо клієнт вчинить по-іншому, ми знімаємо з себе всяку відповідальність.

Ми також не несемо відповідальності за зберігання речей, які знаходяться в квартирі.

Інші умови Клієнт повинен дотримуватись правил поведінки в домі, акуратно відноситися до меблів і обладнання в квартирі. Розміщення в квартирі більшої кількості гостей, ніж вказано при резерві, строго заборонено. Важливо поважати спокій сусідів і рівень шуму не повинен перевищувати розумних меж. В орендованій квартирі не можна організовувати вечірки і шумні гулянки. В іншому випадку Ok Apartment залишає за собою право анулювати бронювання і попросити клієнтів покинути квартиру без права на компенсацію.

Для отримання ключів від квартири, як правило, повинен бути внесений депозит в якості гарантії. OK Apartment не несе ніякої відповідальності за операції, пов'язані з депозитом.

Умови відміни бронювання

При відміні резерву, оплата за бронювання не буде повернена. Умови бронювання деяких апартаментів, описані в першому параграфі, можуть містити додаткову пеню при відміні резерву. Всі умови повинні бути обговорені по електронній пошті або через аккаунт OK Apartment.

Якщо зарезервоване житло не доступне, OK Apartment постарається надати клієнту альтернативне розміщення з похожими характеристиками. Якщо клієнта не влаштовує запропонований альтернативний варіант або на вибрані дати немає доступного житла, резерв буде відмінений і вартість бронювання відшкодована.

Зміна умов бронювання

Умови бронювання можуть бути змінені в наступних випадках:

  • Продовження строку перебування може бути здійснено при оплаті різниці вартості бронювання, при умові якщо апартаменти доступні на вибрані дати.
  • Скорочення сроку перебування. Клієнт повинен повідомити про зменшення сроку перебування в квартирі як мінімум за месяць до заїзду. Різниця в вартості бронювання не буде повернена.

Зміни в бронювання повідомляються по електронній пошті або через аккаунт клієнта на сайті OK Apartment. При першій зміні умов бронювання ми не стягуємо ніяку платню; починаючи з другої зміни, ми стягуємо адміністративний збір в сумі €20.

Клієнти самостійно вибирають зону, в якій вирішують зупинитися. Ми не несемо відповідальності, якщо вибраний район їх не влаштовує по якихось причинах.

Про сайт

Гарантія ціни Ми стараємося запропонувати найкращі ціни на наші послуги, тому ми просимо наших клієгтів співпрацювати з нами. Якщо ви знайдете апартаменти за нижчою вартістю, ніж на нашому сайті, ми повернемо вам подвійну різницю в ціні.

Валюта Всі платежі, зроблені на сайті, оплачуються в євро. Ціни, вказані в інших валютах, розраховані за курсом Європейського центрального банку.

Обмеження повернення і використання Цей сайт призначений для використання фізичними особами, які старші 18 років, а також представниками установ і компаній. Будь-яке розповсюдження, зміна, Любое распространение, изменение, видалення, публічний показ і/або будь-які інші дії над контентом сайту строго заборонені, якщо не мають спеціального дозволу Home Online Spain S.L.

Зміна в інформації Ми постійно вдосконалюємо вміст веб-сайту, використовуючи інформацію, надану третіми особами і/або установами. З цієї причини ми не несемо відповідальності за точність цієї інформації.

Ввійти через Facebook
Ввійти через Google
Забули пароль?
Введіть сюди адрес вашої електронної пошти и ми вишлемо ссилку на відміну пароля.
Відміна
captcha

Години відкриття: З Понеділка по П'ятницю з 08:00 по 18:00

Ми говоримо: англійською, іспанською, німецькою, російською, французькою, голландською та італійською.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Міжнародний номер: +34 933255027
Збирайте бонуси і вигравайте неймовірні призи!

Кожен може збирати бонкси для участі в наших конкурсах по розіграшу призів, приєднуйтесь до нашої спільноти. Нижче ви зможете ознайомитися з конктретними прикладами, як отримувати бонус.

Кількість бонусів, які ви можете зібрати не обмежено. Чим більше ви збираєте, тим більше шансів виграти!

Щоб зміг прийняти участь кожний з вас, бонуси обнуляются після кожного розіграшу.

Що ви можете виграти?
Вигравайте вихідні для 2 в Барселоні

Вигравайте вихідні в Барселоні


Feedback
Чат
Ми використовуємо cookies, щоб надати вам кращий сервіс. Переглядаючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами на користування. Взнайте більше тут. Гаразд