• Waluta
  • Język
  • Obsługa Klienta
Obsługa Klienta Prywatność

Prywatność

Zaangażowanie w ochronę prywatności

Dokonywanie rezerwacji online pociąga za sobą wysoki stopień poufności i dlatego na OK Apartment bardzo poważnie traktowane są prywatność i bezpieczeństwo Użytkowników.

Zarówno publikacja jak i rezerwacja nieruchomości wymagają podania przez Użytkowników danych osobowych. Jednak nigdy nie podlega publikacji adres, numer telefonu ani adres mailowy Klientów i Właścicieli nieruchomości na stronie internetowej OK Apartment ani w mediach społecznościowych.

Ok Apartment Barcelona 2002 SL. gwarantuje przestrzeganie wszystkich praw dotyczących prywatności Klientów i Właścicieli zgodnie z Dyrektywą 95/46/CE Parlamentu Europejskiego i Rady z dn. 24.10.1995 oraz z hiszpańską ustawą Ley Orgánica 15/1999 z dn. 13.12. 1999 r. i Dekretem Królewskim 1720/2007 z 21.12 2007 r.

Polityka bezpieczeństwa strony internetowej OK Apartment oparta jest na dwóch zasadach:

  1. Ok Apartment Barcelona 2002 SL. nie ma dostępu do danych kart kredytowych w żadnym momencie, ponieważ wszystkie płatności online realizowane są bezpośrednio na stronach PayPal, Skrill Moneybookers i Banco Popular.
  2. Internetowe formularze OK Apartment chronione są przy pomocy systemu bezpieczeństwa SSL ,co uniemożliwia osobom trzecim dostęp do danych wprowadzanych przez Klientów OK Apartment.

Kontrola danych przez Użytkowników

Użytkownicy mogą prosić o usunięcie ich danych osobowych i danych dostępu lub o ich poprawienie. Użytkownicy mają możliwość sprzeciwić się sposobowi wykorzystania ich danych osobowych, wykorzystując jedną z form kontaktu na dole strony. Mogą oni również skasować swoje konto. Wystarczy kliknąć na link umieszczony w sekcji z informacjami kontaktowymi na temat kont Użytkowników.

Które dane osobowe są potrzebne i dlaczego?

Konto rejestracji
Strona OK Apartment pozwala Klientom i Właścicielom nieruchomości na posiadanie własnego konta. Jego aktywacja nie jest jednak niezbędna do dokonania rezerwacji. Jest ono natomiast wymagane, aby opublikować nieruchomość oraz aby korzystać z dodatkowych darmowych usług oferowanych przy rezerwacji.

Facebook i Google Connect
Użytkownicy mogą korzystać z Facebooka i konta Gmail, aby się zapisać, a po zalogowaniu mają bezpośredni dostęp do swojej informacji profilowej. W zależności od ustawień prywatności na Facebooku i w Gmailu przesyłana informacja może się różnić.

Użytkownicy dokonujący rezerwacji i akceptujący Warunki Ogólne wyrażają zgodę na otrzymywanie pod koniec pobytu wiadomości mailowej z linkiem do formularza opinii, który może być uzupełniony anonimowo. Users with a reservation gives us permission to send them an email at the end of their stay when they accept our terms and conditions. Użytkownicy mogą zmieniać status swojego profilu z prywatnego na publiczny i odwrotnie. Profil publiczny pokazuje ich nazwisko w komentarzach i opiniach, co nie ma miejsca w przypadku profilu prywatnego.

Prośby o rezerwację
Przy dokonywaniu rezerwacji na stronie OK Apartment Użytkownicy proszeni są o podanie następujących danych osobowych: imię,nazwisko, adres, numer telefonu i adres email. Dane te są wykorzystywane do przeprowadzenia procesu rezerwacji oraz do powiadamiania Użytkowników drogą mailową lub przez sms.

Publikowanie nieruchomości
Ani adres nieruchomości ani dane osobowe Właściciela nie są publikowane na stronie OK Apartment. Dane osoby do kontaktu – imię, email i numer telefonu są udostępniane Klientowi już po potwierdzeniu jego rezerwacji.

Konkursy
Okresowo na stronie organizowane są konkursy, w których udział jest dobrowolny. Warunki uczestnictwa pozwalają na podanie na stronie oraz w mediach społecznościowych wyłącznie nazwisk zwycięzców. Akceptując warunki uczestnictwa, Uczestnicy wyrażają zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych drogą mailową.

Newsletter
Aby zapisać się do newslettera OK Apartment, Użytkownicy muszą podać adres mailowy. Dla ochrony prywatności w newsletterze istnieje system automatycznej rezygnacji z subskrypcji.

Cookies
Cookies (Ciasteczka) są narzędziem wykorzystywanym przez serwery do odzyskiwania informacji o odwiedzających. Dzięki niemu Użytkownicy mogą zacząć sesję bez konieczności ponownej rezerwacji. Użytkownicy mogą usunąć lub zablokować cookies poprzez odpowiednią konfigurację wyszukiwarki internetowej. Na OK Apartment wykorzystywane są zarówno ID session cookies, które ulegają skasowaniu po zamknięciu wyszukiwarki oraz persistent cookies, które są gromadzone w komputerze.

Aspekty prawne

Strona internetowa i znak towarowy OK Apartment są zarejestrowane przez Ok Apartment Barcelona 2002 SL, spółkę zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Barcelonie, Tom 37894, Karta 194, Numer strony B317111, Zapis 1, z biurem usytuowanym na Villarroel nº 1, Entlo. 08011 Barcelona. Dane osobowe wszystkich Użytkowników tej strony są przechowywane w aktach należących do Ok Apartment Barcelona 2002 SL, celem pośredniczenia w usługach oferowanych na stronie oraz są poprawnie zarejestrowane w Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany polityki prywatności

Ok Apartment Barcelona 2002 SL zastrzega sobie prawo zmiany sposobu zbierania, przekazywania i procesowania danych osobowych i innych informacji. Jednocześnie zachęca do okresowego sprawdzania Polityki Prywatności, by dowiedzieć się, jak chronione są dane Użytkowników.

Dane do kontaktu

Poniższe dane kontaktowe mają na celu umożliwienie Użytkownikom skorzystania z przysługujących im praw dotyczących dostępu do danych, ich korekty lub anulowania, a także sprzeciwieniu się sposobowi ich wykorzystania:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Numer telefonu +34 9343255027
Adres email: info@ok-apartment.com

Zaloguj się przy użyciu Facebooka
Zaloguj się przy użyciu Google
Zapomniałeś hasła?
Podaj nizej adres mailowy, a my wyślemy Ci link kasujący hasło.
Anuluj
captcha

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8 do 18.

Mówimy po angielsku, hiszpańsku, niemiecku, rosyjsku, francusku holendersku i włosku.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Międzynarodowy numer: +34 933255027
Zbieraj zgłoszenia i wygrywaj wspaniałe nagrody!

Każdy może zbierać zgłoszenia, aby wziąć udział w losowaniu nagród poprzez czynny udział w naszym przewodniku & społeczności. Zobacz niżej, jak możesz zbierać zgłoszenia.

Nie ma żadnego limitu liczby zgłoszeń, które możesz zebrać. Im więcej zbierzesz, tym większe szanse na wygraną!

Aby zapewnić równe szanse, po każdym losowaniu dotychczasowe zgłoszenia są kasowane.

Co możesz wygrać?
Wygraj weekend dla 2 osób w Barcelonie!

Wygraj weekend w Barcelonie!


Feedback
Czat na żywo
Używamy plików cookies, aby zwiększyć Twój komfort korzystania z naszych usług. Wchodząc na stronę, akceptujesz politykę plików cookies. Dowiedz się więcej tutaj. OK