.: サービスの条件- バルセロナ 格安の 宿泊施設 :.

     
 

サービス規約

  1. どこよりも安い賃料の保証と最も安い賃料との差額の2倍の支払い

    BarcelonaCheckInの所有者であるOk Apartment Limited社は、下に示す条件を満たす場合、当ウェブサイト上に掲載されている賃料と他のウェブサイト上の当社よりも安い賃料との差額の2倍を払戻します。

    1. 当ウェブサイトにて、予約が成立していること。
    2. 予約後24時間以内に、予約番号、チェックイン日、当社よりも安い賃料を掲載しているウェブサイト名とその賃料をあわせて、異議申立てのご連絡をいただいていること。
    3. OK Apartment社が、異議にあたる賃料が有効であり、インターネット上で予約可能であることが確認できること。
    4. 異議が同じアパートおよび同じ人数での賃料の比較に基づいていること。
    5. 払い戻し金額は、予約時にOK Apartment社に支払われた金額を上限とする。

    上の条件をすべて満たすことが確認された場合には、OK Apartmentから24時間以内にご連絡します。払い戻し金額の半分は鍵を引き渡す際にお支払いいただく残りの賃料から差し引くことでお返し、残りの半分も同日中に支払うものとします。

  2. 清掃

    すぺてのアパートには、お客様のチェックイン日には清掃をすべて済ませ、予約された人数分のタオルとパジャマが用意してあるものとします。

  3. 水道光熱費

    ガス、電気、水道料金を追加でお支払いいただくことはありません。すべての税金や手数料も賃貸料金に含まれるものとします。

  4. チェックインとチェックアウト

    宿泊施設へのチェックイン時間は16時から20時まで、チェックアウト時間は11時までとします。いくつかのアパートは、予約の前後にご連絡いただいた場合にに限り、これらの時間を変更することが可能です。すべてのアパートは、20時以降にチェックインすることもできますが、夜間のチェックインは追加料金をお支払いいただく場合があります。更に詳しいことは、それぞれのアパート詳細の"チェックインとチェックアウト"の項目をご覧ください。

  5. 敷金

    敷金はお客様の滞在期間中に発生する可能性のある損害に対する保険としてお支払いいただきます。OK Apartment社では、敷金の受取りおよび保管はしません。敷金はお客様から家主の方へ支払われ、チェックアウト日に何も損害がないことが確認された場合には返還されます。当社では、敷金の返還およびそれ関する議論に関与する一切の責任を負わないものとします。OK Apartment社は、家主の方が敷金の一部またはすべてを返還しない際は、書面によって相当する被害報告を要求できるものとします。

  6. 予約

    予約は、賃貸料総合計の23%にあたる先払い金額を銀行振り込み(後日確認)またはクレジットカード(即時確認)でのお支払いが確認できた時点で完了します。残りの賃貸料は、お客様の宿泊施設到着時に鍵を引き渡しする際、現金にてお支払いいただきます。予約手続きが完了した際には、お客様の登録いただいたメールアドレス宛に、予約成立確認のメールを、予約いただいた宿泊施設の住所、連絡先情報、地図および賃貸料の詳細をあわせてお送りします。お客様は、メールをご確認いただき、その内容に間違いがある場合には、3日以内にOK Apartment社宛にご連絡いただく必要があります。もし、3日以内にご連絡がない場合には、当社はお客様が予約内容を承認し、予約が成立したものとみなします。

  7. 予約の変更およびキャンセル

    連絡先の問合せフォームから、滞在人数、滞在期間、予約したアパートなどの予約情報の変更をすることが可能です。ご希望された変更が可能な場合、変更に際してOk Apartment社では、変更手数料は一切いただきませんが、アパートについては、賃貸料に変化が生じた場合、変更されたアパートの賃貸料に応じてお支払いいただく金額が変更される場合があります。チェックイン日前に変更のご連絡がいただけず、お客様が予約内容を変更された場合には、Ok Apartment社は、一方的に予約をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。予約されたお客様が、連絡なしにチェックイン日に宿泊施設へ到着しなかった場合、またはOk Apartment社へその旨の連絡がなかった場合は、お客様の予約はキャンセルされたものとみなします。.
    予約をキャンセルするには、連絡先の問合わせフォームからご連絡ください。個人的な事情または天災によるキャンセルの際は、先払い賃貸料の返金はできません。また、チェックイン日に到着されなかった場合および当日キャンセルには、賃貸料総合計の50%をお支払いいただきます。お客様には、キャンセルに関する補償付の旅行保険に入ることをお勧めします。.
    もし、OK Apartment 社が自社の都合で予約内容を変更する場合は、先払い金の返金、または同等の宿泊施設を同じ賃貸料で、可能な限り提供させていただきます。

  8. 宿泊施設の規則

    すべてのお客様は、その滞在する宿泊施設およびコミュニティに準じた規則を守る義務があります。近隣への配慮はとても重要であり、宿泊施設においてパーティーを行うことは一切許可されていません。夜21時から朝9時までは騒音を出してはいけません。これらの規則が守られない場合には、当社はお客様の滞在を中止する権利があるものとします。

  9. 宿泊人数

    宿泊施設の滞在人数は、予約時に申告された数とします。変更がある場合には、チェックイン日前に、当社のウェブサイト上、連絡先の問合わせフォームから、その旨を当社に通知する必要があります。万が一、通知なしでこれらの変更が行われた場合には、当社は、一切の補償なしで、お客様に退去を要求することができるものとします。

  10. 苦情申し立て

    お客様は、宿泊施設に関する苦情がある場合には、即時に家主の方へ連絡する必要があります。もし、問題が解決されない場合には、当社のウェブサイト上、連絡先の問合わせフォームから、当社へご連絡いただきます。ただし、滞在期間終了以前にご連絡いただいた苦情のみ有効であるものとします。OK Apartment社は、ご連絡いただいた苦情の友好的な解決を試みますが、その制御範囲を超えるエレベーターやその他の損傷に関する問題については一切の責任を負わないものとします。また、お客様がOK Apartment社に通告なく退去された場合には、その苦情申し立ての権利を放棄したものとみなします。

  11. 責任

    OK Apartment社は、直接または間接を問わず、火災、盗難および犯罪行為を含め、お客様の滞在に起因する損害に対して一切の責任を負わないものとします。OK Apartment社は、お客様と家主の方の間で、宿泊施設の仲介のみを担うものとします。

  12. 当ウェブサイト

    当ウェブサイト上に掲載されている情報および説明は、アパートの家主の方から提供され、OK Apartment社が改訂編集したものです。当社は、定期的にコンテンツのアップデートをしますが、家主の方に起因するコンテンツの間違いまたは掲載漏れに関しては、一切の責任を負わないものとします。

  13. オンライン支払のセキュリティ

    当社では、お客様のクレジットカード番号へのアクセス権を持ちません。お客様は、直接Banco Popular Español銀行またはPaypalのウェブサイト上から支払いをします。これらの会社が、最先端のオンラインデータ取引技術を使用していることが、当社がお客様に提供できる最大限のセキュリティであるものとします。

  14. プライバシーポリシー

    OK Apartment Limited社は、当ウェブサイトのユーザーに関する個人情報を個人情報の保護とその取り扱いに関する欧州議会令95/46/ECに従い、保護します。当社は、お客様の了承なしにお得情報などの情報を送りません。

 
     
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