.: Condizioni servizio: Affitto Appartamento a Barcelona :.

OK Apartment Limited., proprietaria di BarcelonaCheckIn.com, si impegna a restituire ai suoi clienti il doppio della differenza tra la tariffa promozionata sulla nostra pagina web e la tariffa promozionata in altre pagine web in caso si verifichino le seguenti condizioni:

Una volta verificate queste condizioni OK Apartment Le risponderà in meno di 24 ore. La metà dell’importo da rimborsare verrà detratto dall’importo da pagare al momento della consegna delle chiavi dell’alloggio. L’altra metà verrà consegnata al cliente lo stesso giorno.

Ai nostri clienti vengono consegnati alloggi puliti e dotati di asciugamani e lenzuola per il numero di persone che risultino nella prenotazione.

Non ci sono spese extra per il consumo di gas, elettricità e acqua. Il prezzo comprende le tasse e le commissioni.

Gli arrivi si realizzano a partire dalle ore 15 e le partenze entro le ore 11:00. In alcuni alloggi questi orari possono essere modificati se le prenotazioni precedenti o successive lo consentono. Todos los alojamientos de nuestra permiten llegadas a partir de las 20h. In alcuni casi gli si applicheranno delle maggiorazioni di prezzo per gli arrivi notturni. Per maggiori informazioni, consulti il campo “Arrivi e Partenze” nella pagina dell’alloggio di suo interesse.

Il deposito viene versato (dal cliente) a garanzia di un eventuale danno riportato dall’alloggio durante il suo soggiorno. OK Apartment non raccoglie ne rimborsa alcun deposito cauzionale. Il deposito viene versato dal cliente al proprietario dell’alloggio, che lo rimborserà nel caso in cui non fossero stati causati danni. La nostra impresa non è responsabile in caso di perdita del deposito o di possibili discussioni riguardo il rimborso. Nel caso in cui il proprietario non rimborsi parte o l’intero importo del deposito OK Apartment gli richiederà una perizia scritta dei danni causati che giustifichi tale comportamento.

Le prenotazioni diventano effettive al momento della conferma del versamento del 23% dell’importo totale per il soggiorno mediante bonifico bancario (conferma non immediata) o carta di credito (conferma immediata). Il resto del soggiorno si paga in contanti all’arrivo nell’alloggio. Il cliente riceve via e-mail la conferma della sua prenotazione con l’indirizzo esatto dell’alloggio, il nominativo della persona di contatto, una mappa interattiva d’accesso ed un riassunto del costo del soggiorno. Il cliente deve controllare le informazioni inviate e notificare a OK Apartement le possibili correzioni, entro i tre giorni successivi. La mancata notifica implica la piena accettazione della prenotazione realizzata da parte del cliente.

Il cliente deve notificare la cancellazione di una prenotazione utilizzando il formulario di contatto della pagina web. Il rimborso dell’anticipo della prenotazione è del 100% se si cancella entro 76 giorni dall’inizio del soggiorno, del 50% se la cancellazione si realizza tra 46 e 75 giorni e del 0% a meno di 45 giorni dall’inizio del soggiorno. Una volta pagato l’affitto al proprietario, non sarà più rimborsabile. Se OK Apartment sarà obbligato a modificare la prenotazione, al cliente verrà rimborsato l’anticipo versato o gli verrà offerto, se sarà possibile, un alloggio di simili caratteristiche e allo stesso prezzo.

Il cliente si impegna a rispettare le norme stabilite nell’alloggio e nella comunità alla quale questo appartiene. Il rispetto verso i vicini è MOLTO importante e per tale motivo non è permesso organizzare feste. Le ore di silenzio sono: 21h – 9h. Nel caso in cui queste norme non fossero rispettare, OK Apartment si riserva il diritto di disautorizzare la permanenza dell’inquilino.

Il numero di persone che soggiorneranno nell’alloggio è quello indicato nella prenotazione effettuata dal cliente. Il cliente ha l’obbligo di comunicarci qualsiasi modifica, utilizzando il formulario della nostra pagina web, prima di recarsi all’alloggio. Nel caso in cui queste norme non venissero rispettate, OK Apartment si riserva il diritto di sollecitare il cliente ad abbandonare l’alloggio, senza alcuna compensazione.

In caso di un eventuale lamentela riguardo l’alloggio, il cliente deve comunicarla immediatamente al proprietario. Se il problema persiste deve comunicarlo alla nostra impresa utilizzando il formulario della nostra pagina web. Solo i reclami ricevuti prima della fine del suo soggiorno potranno essere presi in considerazione. OK Apartment proverà a risolvere la reclamazione in maniera amichevole ma non sarà responsabile per nessuna ragione delle possibili avarie dell’ascensore o di qualsiasi inconveniente che vada oltre il suo controllo. In caso il cliente lasci l’appartamento senza previa comunicazione ad OK Apartment, perderà automaticamente ogni diritto di reclamazione alla nostra impresa.

Ok Apartment non sarà responsabile dei danni o pregiudizi, diretti o indiretti, che possano risultare come conseguenza dell’uso dell’alloggio da parte del cliente, includendo senza limitazione ogni tipo di danni, perdite dovute ad incendi, furti o comportamenti criminali. OK Apartment agisce unicamente come intermediario tra il cliente ed il proprietario dell’abitazione.

Tutte le descrizioni e informazioni di questa pagina web sono fornite dai proprietari degli alloggi e verificate da OK Apartment. La nostra impresa realizza continuamente l’aggiornamento del contenuto della sua pagina web, ma non si responsabilizza per qualsiasi omissione o errore da parte del proprietario.

Ok Apartment Limited non ha accesso alla numerazione delle carte di credito. I clienti realizzano il pagamento della prenotazione sul sito web del Banco Popular Español o PayPal. Questa è la massima garanzia di sicurezza che offriamo ai nostri clienti dato che i sistemi di pagamento offerti da tali enti dispongono delle più aggiornate misure di sicurezza per la transazione elettronica dei dati.

OK Apartment Limited Tratta in modo confidenziale tutte le informazioni personali, secondo quanto stabilito dalla Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo sulla protezione e trasmissione dei dati personali. Non inviamo nessuna offerta o informazione ai clienti senza il loro esplicito consenso.