• Valuta
  • Jezik
  • Odnos sa klijentima

Privatnost

Naša posvećenost privatnosti

Rezervisanje putem interneta podrazumeva da imate poverenja u nas i zbog toga mi vodimo mnogo računa o privatnosti i sigurnosti naših korisnika.

Kako reklamiranje, tako i rezervacija objekta obavezuje nas da tražimo lične podatke naših korisnika. Nikada ne objavljujemo adresu, broj telefona niti email naših klijenata ili vlasnika na našoj stranici, kao ni putem društvenih mreža.

Garantujemo sva prava u vezi sa privatnošću klijenata i vlasnika u skladu sa Direktivom Evropskog Parlamenta i Saveta 95/46/CE, sa španskim zakonom koji se tiče zaštite podataka (la Ley Orgánica 15/1999 od 13. decembra), kao i sa Kraljevim Dekretom, RD 1720/2007 od 21. decembra.

Sigurnosna politika na našoj stranici zasniva se na 2 aspekta:

  1. Mi nemamo pristup podacima sa kreditnih kartica ni u kom slučaju zato što se sve uplate putem internet vrše preko stranica PayPal, MultiSafePay i Banco Popular.
  2. Štitimo naše formulare uz pomoć SSL sigurnosnog sistema, izbegavajući da treća lica vide ili iskoriste podatke koje korisnici unose.

Korisnici kontrolišu svoje podatke

Korisnici imaju pravo da traže brisanje svojih ličnih podataka, kao i pristup istima, njihovo ispravljanje i otkazivanje. Korisnici se takođe mogu usprotiviti korišćenju ličnih podataka u formularu za kontakt (podrobnije o tome na kraju stranice). Korisnicima je omogućeno i da obrišu svoj profil, samo treba da uđu na vezu koja se nalazi u delu o podacima za kontakt korisnika profila.

Koji podaci su nam potrebni i zašto?

Registrovanje i profil
Naša stranica omogućava klijentima i vlasnicima da imaju profil na istoj. Nije potrebno praviti profil da bi se rezervisao smeštaj. Međutim, neophodno je da se to uradi ukoliko neko želi da postavi nekretninu ili da koristi besplatne dodatne usluge koje nudimo uz rezervacije.

Povezivanje sa Facebook-a i Google-a
Korisnici koji upotrebljavaju Facebook ili Gmail da bi se registrovali ili prijavili dozvoljavaju nam da pristupimo njihovim podacima sa tih profila. U zavisnosti od toga kako im je podešena opcija sigurnosti na Facebook-u ili Google-u, može da varira količina podataka kojoj se pristupa.

Mišljenja i komentari
Korisnici koji izvrše rezervaciju dozvoljavaju nam, prihvatajući uslove i obaveze, da im pošaljemo email pri kraju njihovog boravka. Taj email sadrži vezu ka evaluacionom formularu, a njega je moguće popuniti anonimno. Korisnici mogu da menjaju javnu ili privatnu prirodu svojih profila. Javni profili prikazuju njihova imena u mišljenjima i komentarima, dok ih privatni profili ne pokazuju.

Zahtevi za rezervacijama
Kada rezervišu smeštaj na našoj stranici, mi pitamo korisnike da nam ostave naredne podatke: ime, adresu, broj telefona i email adresu. Njih koristimo kad obrađujemo rezervacije i saopštavamo ih putem email-a ili sms-a.

Objavljivanje nekretnina
Ni adresa nekretnine niti bilo koji lični podatak vlasnika se ne objavljuju na našoj stranici. Ime kontakt osobe, email i broj telefona, kao i adresa, dostupni su samo klijentu koji potvrdi rezervaciju.

Nagradne igre
S vremena na vreme organizujemo nagradne igre, a učešće u njima je na dobrovoljnoj bazi. Učešće nam daje pravo da, na našoj internet stranici, kao i putem društvenih mreža, objavimo jedino imena onih koji osvoje nešto. Prihvatajući naše uslove, korisnici nam dozvoljavaju i da im email-om pošaljemo obaveštenja u vezi sa ovim.

Bilten
U nameri da se prijave i primaju naš bilten, korisnici moraju da ostave svoju email adresu. Pošto poštujemo njihovu privatnost, nudimo im mogućnost da automatski mogu da otkažu istu prijavu.

Kolačići (cookies)
Kolačići su alatka koju koriste web serveri da bi dobili podatke o svojim posetiocima. Zahvaljujući njima, korisnici mogu da uđu na stranicu bez ponovnog registrovanja. Mi koristimo i ID kolačiće koji se brišu kada se zatvori pretraživač i takozvane istrajne kolačiće koji se skladište u Vašem računaru. Korisnici mogu da izbrišu ili blokiraju kolačiće ukoliko izvrše konfiguraciju svojih internet pretraživača.

Zakonski aspekt

Ova internet stranica, kao i marka Ok Apartment, registrovana je u ime Ok Apartment Barcelona 2002 SL, kompanije upisane u Tržišni Registar Barcelone, tom 37894, strana 194, pod brojem B317111, ulaz 1, sa prijavljenom kancelarijom u Ulici Villarroel 1, visoko prizemlje, 08011 Barcelona. Lični podaci svakog korisnika ove stranice se skladište u kartoteku (file) koja pripada firmi Ok Apartment Barcelona 2002 SL čiji je cilj da sprovede svoje posredničke usluge objašnjene na internet stranici. Ova kompanija zadržava sve kartoteke ispravno zavedene u Španskoj Upravi za Zaštitu Podataka.

Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da izmenjujemo način prikupljanja, prenošenja i obrade ličnih podataka, kao i drugih podataka. Preporučujemo našim korisnicima da s vremena na vreme provere ovu Politiku Privatnosti i ostanu informisanima u vezi sa tim kako štitimo njihove podatke.

Podaci o kontaktu

Cilj narednih podataka o kontaktu je da pruže našim korisnicima podatke u vezi sa kompanijom ne bi li oni iskoristili pravo da pristupe svojim podacima, isprave ih ili uklone:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, ulaz 2
08011 Barcelona
Broj: +34 9343255027
Email adresa: info@ok-apartment.com

Povežite se sa Facebook-a
Prijavite se sa Google-a
Zaboravili ste svoju lozinku?
Enter your email below and we will send you a password reset link.
Otkažite
captcha

Radno vreme Monday to Friday from 08:00 to 18:00.

We speak English, Spanish, German, Russian, French, Dutch and Italian.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Međunarodni broj: +34 933255027
Collect entries and win great prizes!

Everyone can collect entries for the prize draw of our contests by participating in our guide & community. Below you see how you can collect entries.

There is no limit to the number of entries you may collect. The more you collect, the bigger the chance to win!

To make it fair for everyone we reset the number of entries back to zero after every draw.

What can you win?
Win a weekend for 2 in Barcelona

Win a weekend in Barcelona


Feedback
Chat uživo
We use cookies to provide you with a better web experience. By browsing our site you accept the use of these cookies. Read more here. OK