| 1. Louer un appartement meublé, est ce bon marché? |
| Pour un prix inférieur à celui d une chambre d hôtel, vous pourrez disposer d' un appartement meublé de standing au cœur de Barcelone. Tous nos appartements disposent de tout le confort dont vous aurez besoin (cuisine équipée, mobilier de qualité, draps, serviettes,…). La plupart d' entre eux peuvent recevoir plus de quatre personnes. Séjourner en appartement meublé est une manière économique de découvrir Barcelone en toute autonomie et en se sentant chez soi. |
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| 2. Les taxes, frais divers et charges sont ils inclus dans le prix ? |
| Toutes les taxes, charges et autres frais comme ceux se rapportant au nettoyage sont déjà inclus dans le prix. Il n’ y a pas de charges supplémentaires pour le gaz, l’ eau, l’électricité. Toutes les taxes, charges et autres frais comme ceux se rapportant au nettoyage sont déjà inclus dans le prix. Il n’ y a pas de charges supplémentaires pour le gaz, l’ eau, l’électricité. |
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| 3. Les prix sont ils par personne ou par appartement? |
| Les prix sont par appartement. |
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| 4. Comment utiliser le site de BarcelonaCheckIn? |
| Commencez par rentrer vos dates d arrivée et de départ ainsi que le nombre de personnes. Lancez la Recherche. |
| a) |
Si vous recherchez un appartement possédant des caractéristiques spécifiques (quartier, prix, …etc.), nous vous conseillons alors d utiliser la rubrique recherche avancée du menu. |
| b) |
Choisissez ensuite votre appartement parmi la liste que notre système vous aura proposée. |
| c) |
Réservez en ligne l' appartement choisi en réglant par carte bancaire ou virement bancaire un acompte du prix total du séjour. |
| d) |
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un mail dans lequel vous seront communiquées l’adresse complète de votre appartement, sa localisation ainsi que les coordonnées du propriétaire. Vous pourrez alors rentrer en contact avec lui pour organiser votre arrivée. |
| e) |
Le jour de votre arrivée à Barcelone, il vous faudra pour recevoir les clefs: |
| f) |
Régler au propriétaire les restant du loyer en liquide |
| g) |
Lui déposer une caution d'approx. 150 euros. Celle-ci vous sera retournée le jour de votre départ. |
| h) |
Signer un contrat de location temporaire qui indiquera la date de votre séjour dans l' appartement, le prix du loyer payé et la caution déposée. |
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| 5. Est-ce que c'est possible de vous loger avec votre bébé dans les appartements? |
| Oui, mais seulement certaines appartements ont un lit bébé ou une chaise haute. Si vous voyager avec des enfants en bas age, nous vous invitons à utiliser la rubrique recherche avancée du menu afin de sélectionner les appartements adaptés à vos besoins. |
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| 6. Les animaux de compagnie sont ils acceptés? |
| Si vous voulez savoir si votre animal de compagnie peut être accepté (uniquement chiens et chats), nous vous invitons à utiliser la rubrique « recherche avancée » du menu afin de le spécifier dans votre recherche. |
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| 7. Est-ce qu'il faut régler tout le loyer en ligne afin de pouvoir réserver un appartement? |
| Pour réservez en ligne un appartement, il vous faut régler par carte bancaire un acompte représentant environ 23% du prix du prix total du séjour. |
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| 8. Comment connaître l' adresse exacte de l' appartement et les coordonnées du propriétaire? |
| L’adresse exacte de l appartement, ainsi que les coordonnées du propriétaire (ainsi que les info...), vous seront transmises par Home Online Spain S.L. dans un mail de confirmation. |
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| 9. Comment régler le restant du montant du loyer ? |
| Le jour de votre arrivée, vous devrez régler le restant du loyer en liquide et ce directement au propriétaire. |
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| Comment recevoir les clés? |
| Vous recevrez les clés de la part du propriétaire le jour de votre arrivée et dans l' appartement où vous logerez. |
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| 11. A quoi sert la caution? |
| La caution sert à dédommager le propriétaire en cas de détérioration du mobilier disposé dans l' appartement. Elle vous sera remise lors de votre départ en échange des clés. Elle s’élève à 150 euros normalement. |
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| 12. Y a-t-il un contrat de location? |
| Oui, vous aurez à signer un contrat avec le propriétaire définissant la période de votre séjour dans l' appartement, le loyer correspondant ainsi que la caution de 150 euros à déposer. |
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| 13. Quelles son les Conditions d' annulation et remboursement d' une réservation? |
| Les annulations de réservation se font par mail à 'reserv@barcelonacheckin.com'. Vous recevrez une confirmation d' annulation dans les 48 heures ainsi que le détail des remboursements selon les conditions suivantes : |
| a) |
Vous serez remboursé à 100 % en cas d annulation d une réservation au moins 76 jours avant la date prévue d'arrivée. |
| b) |
Vous serez remboursé à hauteur de 50 % en cas d annulation d une réservation entre 46 et 75 jours |
| c) |
Aucun remboursement à moins de 45 jours. |
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| 14. Quels sont les risques à fournir des informations relatives à la carte de crédit? |
| BarcelonaCheckIn ne peut en AUCUN cas accéder aux numéros de votre carte parce que dans la dernière démarche de votre réservation vous êtes connecté avec le site des systèmes de paiement du Banco Popular Español. Cette banque adopte les meilleures et plus actuelles mesures de sécurité en transaction électronique de données. BarcelonaCheckIn vous offre aussi la possibilitée de réserver par virement bancaire. |
