• Valuutta
  • Kieli
  • Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu Yksityisyys

Yksityisyys

Sitoutumisemme yksityisyyteen

Verkkovaraus edellyttää käyttäjältä suurta luottamusta ja tästä syystä otamme yksityisyytesi ja turvallisuutesi hyvin vakavasti.

Kiinteistön julkaisua ja varaamista varten meidän on kysyttävä asiakkailta henkilökohtaisia tietoja. Emme missään tapauksessa julkaise sivuillamme ja/tai sosiaalisessa mediassa omistajien tai asiakkaiden osoitetta, puhelinnumeroa tai sähköpostia.

Takaamme kaikki oikeudet, jotka liittyvät asiakkaiden ja omistajien yksityisyyteen noudattaen direktiiviä 95/46/CE (henkilötietojen suojelusta ja liikkuvuudesta) sekä Espanjan lakia 15/1999 (13. joulukuuta) ja asetusta 1720/2007 (21. joulukuuta).

Nettisivumme turvallisuus perustuu kahteen osaan:

  • Emme missään tapauksessa saa haltuumme pankkikorttien tietoja, koska maksut tehdään suoraan PayPalin, Skrill Moneybookersin ja Banco Popularin kautta.
  • Kaikki lomakkeemme on suojattu SSL-turvajärjestelmällä, jotta kukaan ei saa haltuunsa kenenkään henkilötietoja.

Käyttäjät hallitsevat tietojaan

Käyttäjät voivat halutessaan poistaa henkilötietonsa, koska he pääsevät itse käyttämään ja muuttamaan niitä, ja he voivat evätä niiden käsittelyn ottamalla yhteyttä meihin (lisää tietoa tämän sivun lopussa). He voivat myös lakkauttaa tilinsä yhteystietosivulta löytyvän linkin kautta.

Mitä tietoja tarvitaan ja miksi?

Tilin rekisteröinti

Nettisivumme sallii asiakkaita ja omistajia rekisteröimään uuden tilin kanssamme. Tiliä ei tarvitse avata jos haluaa tehdä varauksen, mutta jos haluaa julkaista kiinteistön tai käyttää muita tarjottuja palveluita varauksen ohella, niin se on välttämätöntä.

Facebook ja Google Connect

Voit myös käyttää Facebookia tai Gmailia rekisteröityäkseen tai päästäkseen omalle tilille. Ota huomioon, että tällä vaihtoehdolla annat meille luvan päästä omaasi profiili-tietoihin, riippuen Facebookin tai Googlen suojanasetuksista.

Mielipiteet ja kommentit

Käyttäjät, joilla on varaus antaa meille luvan lähettää sähköpostia oleskelun lopussa hyväksyttyään käyttöehdot. Sähköpostiviesti sisältää linkin palautelomakkeelle, jonka voi täyttää nimettömänä tai julkaista omaan profiiliin. Julkisessa profiilissa nimi näkyy kommenteissa, kun taas yksityisessä sitä ei näytetä.

Varauspyynnöt

Tehdessäsi varauksen sivustomme kautta, pyydämme sinua antamaan meille seuraavat henkilötiedot: nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Käytämme tätä tietoa varauksen prosessia varten, ja raportoidaan sähköpostitse sekä tekstiviestillä.

Kiinteistöjen julkaiseminen

Emme julkaise sivuillamme henkilökohtaisia tietoja kuten nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa…Nämä tiedot annetaan vain ja ainoastaan asiakkaalle kun varaus on vahvistettu.

Kilpailut

Järjestämme säännöllisesti vapaaehtoisia kilpailuja, jonka voittajat julkaistaan nettisivuihimme. Osallistujat antavat meille luvan lähettää mainontaa sähköpostitse.

Tiedote

Voit tilata meidän uutiskirjeen lähettämällä sähköpostiosoitteesi. Jos haluat perua tilaamisen, voit tehdä sen ongelmitta samalla sivulla automaattisesti.

Cookies

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneellesi ja sisältää tekstimuotoista informaatiota. Evästeitä käytetään tiettyihin toimintoihin, jotka parantavat sivuston käyttömahdollisuuksia käyttäjän näkökulmasta tai antavat ylläpitäjälle tilastotietoa sivuston käyttöpaikoista. Kerätyt tilastot voi lukea ainoastaan lukuina, eikä niitä yhdistetä tehtyihin varauksiin tai henkilöihin. Emme tallenna evästeiden kautta saatuja henkilökohtaisia tietoja, eikä kävijän tietoja voi jäljittää jälkikäteen näiden kautta. Eväste ei voi käynnistää erillistä ohjelmaa.

Lainsäädäntö

Ok Apartment sivusto on rekisteröity Ok Apartment Barcelona 2002 SL:n nimessä, ja se kotipaikka sijaitsee Villarroel nº 1, Entlo. 08011 Barcelona. Sivuston henkilötiedot tallennetaan Ok Apartment Barcelona 2002 SL:n kuuluvaan tiedostoon.

Tietosuojamuutoksia

Varaamme oikeuden muuttaa tietosuojan ja muiden henkilötietojen käsittelemistä. Kehotamme käyttäjää tarkastamaan jatkuvasti turvallisuuspolitiikkaamme ollakseen tietoinen miten häntä suojellaan.

Yhteystiedot

Asiakas voi ottaa meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Teléfono: 34 9343255027
Correo electrónico: info@ok-apartment.com

Yhdistä Facebookin kautta
Kirjaudu sisään Googlen kautta
Unohditko salasanasi?
Enter your email below and we will send you a password reset link.
Peru
captcha

Aukioloajat: Monday to Friday from 08:00 to 18:00.

We speak English, Spanish, German, Russian, French, Dutch and Italian.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Kansainvälinen numero: +34 933255027
Collect entries and win great prizes!

Everyone can collect entries for the prize draw of our contests by participating in our guide & community. Below you see how you can collect entries.

There is no limit to the number of entries you may collect. The more you collect, the bigger the chance to win!

To make it fair for everyone we reset the number of entries back to zero after every draw.

What can you win?
Win a weekend for 2 in Barcelona

Win a weekend in Barcelona


Feedback
Live chat
We use cookies to provide you with a better web experience. By browsing our site you accept the use of these cookies. Read more here. OK