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Kundenservice Datenschutz

Datenschutz

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz

Eine Online-Reservierung erfordert eine Menge Vertrauen durch den Nutzer und aus diesem Grund nehmen wir Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr ernst.

Für eine Veröffentlichung und Reservierung einer Immobilie mit OK Apartment sind persönliche Daten von unseren Kunden nötig. In keinem Fall wird auf unserer Webseite und / oder auf die Soziale Netzwerke weder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail des Kunden oder Eigentümer veröffentlicht.

Wir garantieren alle Rechte in Bezug auf die Privatsphäre der Kunden und Eigentümer im Einklang mit der Richtlinie 95/46/EG über den Schutz und Weitergabe persönlicher Daten und des spanischen Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und Durchführungsverordnungen, RD 1720/2007 vom 21. Dezember.

Die Sicherheitspolitik unserer Website basiert auf zwei Aspekten:

  1. Wir haben auf keinem Fall Zugang zu Daten von Kreditkarten der Kunden da alle Zahlungen online direkt mit PayPal, Skrill Moneybookers und Banco Popular Spanien gemacht werden.
  2. Wir schützen unsere Web-Formulare mit dem SSL-Sicherheitssystem, somit werden Sicherheitslecken vermieden und Dritte haben somit keinen Zugang auf ihre persönliche Daten.

Kontrolle der Daten

Benutzer können die Entfernung, Änderung und Widerspruch jeglicher persönlichen Daten beantragen. Dabei kann man das Kontaktformular benutzen, den man am Ende dieser Seite finden kann oder über einen Link von Kontaktinformation, den man auf dem Benutzerkonto finden kann.

Welche Daten brauchen wir und warum?

Konto-Registrierung
Unsere Webseite ermöglicht Kunden und Eigentümern ein neues Benutzerkonto mit uns zu erstellen. Es ist dennoch keine Notwendigkeit, ein Konto zu eröffnen um eine Reservierung vorzunehmen. Ein Konto ist jedoch erforderlich um eine Immobilie zu veröffentlichen oder zu verwenden oder um zusätzliche Dienstleistungen zu nutzen, die wir kostenlos anbieten.

Facebook und Google Connect
Benutzer können Gmail oder Facebook zu registrieren und in ihrem Konto eingeloggt sein. Der Anschluss erfolgt über Facebook oder Google APIs erstellt. Nach der Verwendung dieser Option können Benutzer explizit geben uns das Recht vor, die Informationen auf ihren Profil zuzugreifen. Abhängig von Sicherheitsoptionen Facebook oder Google kann die Informationen variieren.

Bewertungen und Kommentare
Benutzer mit einer Reservierung können uns die Erlaubnis erteilen, eine E-Mail am Ende eines Aufenthalts zu senden, wenn die Nutzungsbedingungen akzeptiert werden. Die E-Mail enthält einen Link zu einem Feedback-Formular, die anonym abgeschlossen werden kann. Benutzer können den öffentlichen oder privaten Status ihres Profils zu jeder Zeit ändern. Das öffentliche Profil listet den Namen in den Kommentaren oder Meinungen, im Falle einer anonymen Meinung werden keine persönliche Daten angegeben.

Reservierungsanfragen
Bei der Buchung über unsere Webseite bitten wir die Nutzer, folgende persönliche Daten einzugeben: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese Informationen nur für die Bearbeitung der Buchungen und melden den Status per E-Mail und per SMS.

Veröffentlichung der Immobilien
Wir führen regelmäßig Wettbewerbe mit freiwilliger Beteiligung. Die Teilnahmebedingungen verleihen das Recht nur den Namen der Gewinner auf unserer Webseite und / oder Soziale Netzwerke zu veröffentlichen. Benutzer erteilen uns die Erlaubnis, Werbung per E-Mail zu senden, wenn die Teilnahmebedingungen akzeptiert werden.

Gewinnspiele
Wir führen regelmäßig Wettbewerbe mit freiwillige Beteiligung. Die Teilnahmebedingungen verleihen das Recht nur den Namen der Gewinner auf unserer Webseite und / oder Soziale Netzwerke zu veröffentlichen. Benutzer erteilen uns die Erlaubnis, Werbung per E-Mail zu senden, wenn die Teilnahmebedingungen akzeptiert werden.

Newsletter
Um unseren Newsletter zu abonnieren, müssen Nutzer ihre E-Mail-Adresse angeben. Um die Privatsphäre zu respektieren, stellen wir in jedem Newsletter ein Link für eine automatische Kündigung des Abonnements dar.

Cookies
Cookies sind ein Werkzeug um Webseiten und Informationen auf dem Browser zu speichern, um diese dann später schneller abzurufen. Mit den Cookies können die Benutzer sich jedes Mal anmelden, ohne sich jedes Mal zu registrieren. Auf dieser Website verwenden wir Cookies, die nach der Beendigung einer Session-ID automatisch gelöscht werden. Dennoch, gibt es welche, die permanent auf dem Computer gespeichert werden. Nutzer können Cookies löschen oder blockieren, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen.

Gesetzgebung

Diese Website und Marke OK Apartment sind im Unternehmen Home Online Spain S.L. registriert, ein Unternehmen im Handelsregister von Barcelona, Band 37894, Folio 194, Blatt Nr. B317111, Eintrag 1 und hat ihren Firmensitz in Villarroel 1, Entlo. 08011 Barcelona. Die persönlichen Daten der Nutzer dieser Website werden in einer Datei, die der Firma Home Online Spain S.L. gehört, um Dienstleistungen über das Internet zu liefern und hält alle seine Dateien gespeichert ordnungsgemäß gemäß der Richtlinien der spanischen Agentur für Datenschutz.

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, die Art und Weise der Änderung, Weiterleitung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten und andere Daten. Wir ermutigen unsere Nutzer diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu lesen, um die neuesten Versionen zu erhalten.

Kontakt Information

Die folgenden Kontaktinformationen beinhaltet die Information des Unternehmens und ist zum Zweck der Ausübung ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch Ihrer persönlichen Daten:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Telefon: +34 9343255027
E-Mail: info@ok-apartment.com

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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag vom 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Wir sprechen Englisch, Spanisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Niederländisch und Italienisch.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Internationale Nummer: +34 933255027
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