.: Allgemeine Geschäftsbedingungen: Ferienwohnung Barcelona :.

OK Apartment Limited, Inhaber von www.barcelonacheckin.com, zahlt Ihnen das Doppelte der Preisdifferenz, sollten Sie das selbe Apartment auf einer anderen Website günstiger sehen, vorausgesetzt folgende Konditionen werden erfüllt:

Sobald wir alle Informationen korrekt erhalten haben und die Gültigkeit der Reklamation bestätigen konnten, setzen wir uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung. 50% des zurückzuerstattenden Betrags erhalten Sie bei der Schlüsselübergabe in der Unterkunft. Der Restbetrag wird Ihnen noch am selben Tag per Überweisung zurückerstattet.

Die Wohnungen werden komplett gereinigt an den Kunden übergeben und enthalten frische Handtücher und Bettzeug für alle in der Buchung angegebenen Personen.

Es werden keine zusätzlichen Kosten für Gas, Strom und Wasser erhoben. Alle Steuern und Gebühren sind im Preis inbegriffen.

Check Ins in die Unterkunft sind ab 15h möglich, Check Outs haben bis 11h des Abreisetags zu erfolgen. In einigen Unterkünften können diese Zeiten variiert werden, wenn es die Buchungsauslastung zulässt. Generell stellt die Anreise nach 20 Uhr kein Problem dar. In einigen Unterkünften wird jedoch ein Nachtzuschlag berechnet. Für weitere Informationen, lesen Sie bitte den Absatz “Ankunft und Abreise” des jeweiligen Apartments.

Die Kaution dient uns zur Absicherung eventueller Schäden, die während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft entstehen können. Sie hinterlegen die Kaution nicht bei OK Apartments, sondern direkt beim jeweiligen Eigentümer der Wohnung. Dieser wird Ihnen die Kaution bei Rückgabe der Wohnung problemlos zurückerstatten. Sollten dem hinsichtlich Probleme auftreten, sei es, dass der Eigentümer einen Teil oder die komplette Kaution einbehalten will, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden uns umgehend um das Problem kümmern, indem wir einen Schadensbericht vom Eigentümer einfordern, um festzustellen in wie weit sein Verhalten gerechtfertigt ist.

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine Zahlungsbestätigung (Vorauszahlung 23% der Gesamtsumme) von uns erhalten haben. Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung (keine direkte Buchungsbstätigung) oder per Kreditkarte (sofortige Buchungsbestätigung). Der Restbetrag ist am Ankunftstag bei Einzug in die Unterkunft direkt an den Eigentümer zu zahlen. Bei erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der genauen Adresse der Unterkunft, den Daten der Kontaktperson, einer genauen Wegbeschreibung und einer Zahlungsübersicht. Wir bitten um Überprüfung aller angegebenen Daten. Sollten Fehler enthalten sein, setzen Sie sich bitte innerhalb von 3 Tagen mit uns in Verbindung. Danach gilt die Buchung als von Ihnen akzeptiert und kann nicht mehr geändert werden.

Der Kunde kann anhand des Kontaktformulars jegliche Änderung an den Buchungsdaten beantragen, wie z.B. Personenanzahl, Aufenthaltsdaten, Wechsel der Unterkunft, Aufenthaltsort etc. Sollte es die Verfügbarkeit zulassen, wird eine neue Buchungsbestätigung mit den entsprechenden Preistarifen erstellt. Diese Umbuchung ist für den Kunden kostenfrei. Änderungen müssen OK Apartments vor dem Ankunftstag mitgeteilt werden, andernfalls wird eine Stornierung der Buchung vorgenommen. Die Buchung gilt als storniert, wenn der Kunde sich am Ankunftstag nicht in der Unterkunft einfindet und OK Apartments keinerlei Benachrichtigung erhalten hat.
Eine Stornierung der Buchung kann anhand des Kontaktformulars mitgeteilt werden. Im Falle einer Stornierung wird die geleistete Buchungsanzahlung nicht zurückerstattet, unabhängig von den persönlichen Motiven oder Umständen, die zur Stornierung geführt haben. Bei Nichterscheinen in der Unterkunft oder Stornierung am Ankunftstag ist eine Zahlung von 50% der Gesamtsumme des Aufenthalts zu leisten. Wir empfehlen unseren Kunden daher den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung, die den Fall einer Stornierung abdeckt.
Sollte Ok Apartments gezwungen sein eine Buchungsänderung vorzunehmen, wird die Buchungsanzahlung zurückerstattet oder dem Kunden nach Möglichkeit eine Alternativunterkunft zum selben Preis angeboten.

Der Kunde ist verpflichtet die Hausordnung der Hausgemeinschaft und des Eigentümers zu beachten. Ein korrektes Verhalten gegenüber den Nachbarn ist unerlässlich, daher sind Feste und Partys in der Unterkunft nicht erlaubt. Ruhezeiten sind von 21 – 9 Uhr. Bei Zuwiderhandlung behält sich OK Apartments das Recht vor, das Mietverhältnis augenblicklich zu beenden.

Die Zahl, der das Apartment bewohnenden Gäste, muss mit der in der Buchung angegebenen Zahl übereinstimmen. Der Kunde ist verpflichtet jegliche Änderung hinsichtlich der Personenanzahl vor Anreise per Kontaktformular an uns mitzuteilen. Bei Zuwiderhandlung behält sich OK Apartments das Recht vor, das Mietverhältnis ohne Rückerstattung der Zahlung aufzulösen.

Sollte die Unterkunft Mängel aufweisen oder Anlass zur Beschwerde geben, teilen Sie dies bitte unverzüglich dem Eigentümer mit. Sollte es mit diesem zu keiner Éinigung kommen, setzen Sie sich bitte per Kontaktformular mit uns in Verbindung. Es werden nur Reklamationen akzeptiert, die vor Ihrer Abreise bei uns eingehen. OK Apartment wird sein Möglichstes tun, um das Problem zu beseitigen und die Angelenheit freundschaftlich zu regeln. Für Schäden am Fahrstuhl oder andere nicht vorherzusehende Vorfälle ist OK Apartments nicht haftbar zu machen. Auf keinen Fall darf das Apartment ohne vorherige Bekanntmachung verlassen werden. Der Kunde verliert dann sämtliche Rechte auf Rückerstattung der Kaution und Reklamation gegenüber OK Apartments.

OK Apartments ist nicht haftbar zu machen für jegliche Schadensersatzansprüche aufgrund von Schäden oder Nutzungsbeeinträchtigungen, direkt oder indirekt, welche bei der Nutzung der Unterkunft durch den Kunden entstehen können. Dies schliesst sämtliche Schäden, Verluste durch Feuer, Diebstahl oder kriminelle Handlungen mit ein. OK Apartments handelt nur als Vermittler zwischen Kunde und Eigentümer.

Alle Informationen und Inhalte auf unserer Website, stellen uns die Eigentümer zur Verfügung und werden durch OK Apartments kontrolliert. Unsere Website wird ständig aktualisiert. OK Apartments ist nicht für eventuelle Fehler oder Versäumnisse, in den durch den Eigentümer übermittelten Inhalten, verantwortlich.

Unser Unternehmen hat keinerlei Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten. Die Zahlung Ihrer Buchung wird direkt auf der Website der Banco Popular Español (spanisches Bankinstitut) oder mittels PayPal durchgeführt. Wir bieten Ihnen grösstmöglichste Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr, indem wir Ihnen Anbieter mit den modernsten und sichersten Zahlungssystemen anbieten.

OK Apartment Limited behandelt alle Kundeninformationen streng vertraulich (gemäss Datenschutz-Richtlinie 95/46/CE des Europäischen Parlaments). Wir versenden keinerlei Angebote oder Informationen ohne Ihre vorherige Zustimmung.