• Měna
  • Jazyk
  • Zákaznický servis

Soukromí

Naše bezpečnostní závazky

Zadávání rezervací na internetu s sebou nese velkou dávku důvěry, a proto je pro nás soukromí a bezpečnost našich zákazníků závažným tématem.

Jak publikace, tak rezervace zařízení nás zavazuje k užívání osobních dat našich zákazníků. Adresy, telefonní čísla nebo emailové adresy klientů nikdy nezveřejňujeme na našich webových stránkách nebo účtech sociálních sítí.

Zaručujeme, že všechna práva týkající se soukromí našich klientů a pronajímatelů, jsou v souladu s Direktivou Evropského Parlamentu a Rady 95/46/CE a španělského Ústavního zákonu o ochraně dat 15/1999 z 13. prosince a jeho královského výnosu RD 1720/2007 z 21. prosince.

Bezpečnostní zásady našich webových stránek jsou založeny na dvou faktorech:

  1. V žádném případě nemáme přístup k informacím o kreditních kartách našich zákazníků, protože všechny online platby jsou prováděny přímo na stránkách PayPal, Skrill Moneybookers nebo Banco Popular.
  2. Chráníme naše webové formuláře SSL bezpečnostním systémem, jenž zabraňuje třetím stranám v přístupu nebo zachycení informací, které naši zákazníci vyplní.

Uživatelé mají kontrolu nad svými daty

Uživatelé mohou zažádat o smazání svých osobních informací, stejně tak jako o jejich zpřístupnění, opravu a zrušení. Uživatelé se také mohou ohradit proti užívání svých dat prostřednictvím kontaktních údajů zobrazených na konci této strany.  Zároveň je možné zažádat o zrušení uživatelského účtu, zapotřebí je pouze kliknutí na odkaz, který se nachází v sekci s jeho podrobnějšími informacemi.

Kterých dat je zapotřebí a proč?

Registrace
Naše webové stránky dovolují zákazníkům a pronajímatelům vytvoření uživatelských účtů. Vytvoření účtu není podmínkou pro zadání rezervace. Nicméně je zapotřebí publikovat zařízení nebo využít dodatečných služeb, které zdarma nabízíme spolu s rezervacemi.

Facebook a Google Connect
Zákazníci mohou využít registraci a přihlášení pomocí Facebooku nebo Gmailu a dát tak explicitní povolení pro přístup ke svým profilovým informacím. V závislosti na přednastavených bezpečnostních možnostech na Facebooku a Googlu se typ přenášených informací může lišit.

Názory a komentáře
Uživatelé s rezervacemi nám přijetím našich Obchodních podmínek dávají svolení k zaslání emailu na konci jejich pobytu. Tento email obsahuje odkaz na formulář se zpětnou vazbou, který může být vyplněn anonymně. Uživatelé mohou změnit charakter svého profilu z veřejného na soukromý. Veřejné profily povolují publikaci jejich jména v komentářích a názorech, kdežto soukromé tuto informaci zatajují.

Požadavky na rezervaci
Pro zadávání rezervací na našich webových stránkách vyžadujeme následující osobní data: jméno, adresu, telefonní číslo a emailovou adresu. Tyto informace jsou použity pro zpracování objednávky a upozornění prostřednictvím emailu a SMS.

Publikace zařízení
Adresy zařízení, ani osobní data pronajímatelů nejsou zveřejněny na našich webových stránkách. Jméno kontaktní osoby, její email, telefonní číslo a adresa zařízení jsou předány pouze zákazníkům s potvrzenými rezervacemi.

Soutěže
Pravidelně pořádáme soutěže, jejichž účast je dobrovolná. Podmínky účasti nám povolují zveřejňovat pouze jména výherců na našich webových stránkách a sociálních sítích. Přijetím podmínek účasti nám uživatelé také dávají svolení k zasílání komerčních sdělení emailem.

Bulletin s novinkami
Za účelem odběru novinek ve formě bulletinu nám uživatelé musí předat svoji emailovou adresu. Protože respektujeme soukromí našich zákazníků, nabízíme jim automatický systém pro zrušení odběru novinek.

Cookies
Cookies jsou nástrojem používaným webovými stránkami pro uchovávání informací o jejich návštěvnících. Díky nim se mohou uživatelé vracet ke svým účtům bez nutnosti opakovaného přihlašování. Využíváme relačních cookies, které jsou smazány po uzavření prohlížeče a trvalých cookies, které jsou uchovávány v počítači. Uživatelé mohou smazat nebo zablokovat cookies vhodným nastavením svého internetového prohlížeče.

Legislativa

Tyto webové stránky a registrační značka OK Apartment jsou registrovány ve jménu Ok Apartment Barcelona 2002 SL, společnosti zapsané v Obchodním rejstříku Barcelony, svazek 37894, list 194, strana B317111, zápis 1 s registrovaným obchodním sídlem na Villarroel nº 1, Entlo. 08011 Barcelona. Osobní data uživatelů těchto webových stránek jsou uchovávány ve složkách náležící Ok Apartment Barcelona 2002 SL za účelem poskytování zprostředkovatelských služeb prostřednictvím těchto stránek. Všechny složky jsou patřičně registrovány španělskými orgány pro ochranu dat.

Změny v ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo změnit způsob sběru, předání a zpracování osobních a dalších dat. Našim uživatelům doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto vyhlášku o ochraně osobních údajů, aby byli aktuálně informováni o tom, jakým způsobem chráníme jejich informace.

Kontaktní informace

Následující kontaktní informace by měly našim zákazníků posloužit pro reklamaci jejich práv na přístup, opravu a zrušení osobních dat:

Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Telefonní číslo: +34 9343255027
Email: info@ok-apartment.com

Přihlásit se prostřednictvím Facebooku
Přihlásit se prostřednictvím Googlu
Zapomněli jste heslo?
Enter your email below and we will send you a password reset link.
Zrušit
captcha

Otvírací doba: Monday to Friday from 08:00 to 18:00.

We speak English, Spanish, German, Russian, French, Dutch and Italian.

+33 184883620
+1 6465689734
+34 902052856
+46 844680527
OK-apartment
+44 2036950691
+31 208083149
+39 0694804041
+49 3030808496
+45 89884196
Mezinárodní číslo: +34 933255027
Collect entries and win great prizes!

Everyone can collect entries for the prize draw of our contests by participating in our guide & community. Below you see how you can collect entries.

There is no limit to the number of entries you may collect. The more you collect, the bigger the chance to win!

To make it fair for everyone we reset the number of entries back to zero after every draw.

What can you win?
Win a weekend for 2 in Barcelona

Win a weekend in Barcelona


Feedback
Živý chat
We use cookies to provide you with a better web experience. By browsing our site you accept the use of these cookies. Read more here. OK